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SPC是什么意思
SPC是一種借助數(shù)理統(tǒng)計方法的過程控制工具。SPC是把生產過程中的數(shù)據(jù),收集起來用圖表的形式展現(xiàn)出來,說白了就是一個圖表。作用有:找出有異常的數(shù)據(jù);跟進數(shù)據(jù)趨勢,預見異常發(fā)生的可能;數(shù)據(jù)異常后,做出相應的改善對策等。
SPC中有8種圖表,根據(jù)不同的場景,使用不同的圖表,每種圖表都是趨勢圖,也是數(shù)據(jù)統(tǒng)計,所以圖表是SPC的實現(xiàn)方法。
SPC本質上是一種特殊的趨勢圖,也稱為控制圖,控制圖還要和普通的趨勢圖有差異的,具體表現(xiàn)為以下幾點:
控制圖都有上下控制線和中心線,UCL和LCL
控制圖的數(shù)據(jù)收集規(guī)則、數(shù)據(jù)分析的規(guī)則,更加的繁瑣,更加的嚴格
控制圖一定要有相應的改善輸出
SPC怎么使用
使用SPC要明白控制圖的8種異常模式,這些模式包括:
作為工具,數(shù)據(jù)異常的判斷過程,應該也是自動的,管理者更需要做的是,根據(jù)控制圖識別出的異常信息,去做分析改善。
實施SPC的步驟建議如下:
SPC使用中常見的誤區(qū)
沒能找到正確的控制特性
很多企業(yè)不知道哪些特性要用SPC控制圖進行管制,消耗了大量的人力與時間,在不必要的特性上進行SPC圖控制.且不知,SPC只應用于重點的產品或過程特性(特殊特性).那么特殊特性如何確定呢?通常應用APQP的方法,依照客戶指定的或內部開發(fā)確定的特殊特性來控制。
不分析生產過程,直接進行SPC控制
控制圖的應用分為兩個步驟:先做分析用控制圖,后做監(jiān)視用控制圖.在進行生產特殊特性管制之前,一定要進行前期分析。只有在過程穩(wěn)定,并且過程能力可以接受的情況下,方才進入受控狀態(tài),開始定期的使用監(jiān)視用控制圖。
分析與控制脫節(jié)
在完成分析用控制圖后,如果我們認為過程是穩(wěn)定而且能力是滿足內部或客戶要求的情況下,就進入受控狀態(tài)。過程受控時,是先將控制上下限畫在SPC控制圖中或使用MINITAB時,做為歷史上下限來使用,然后按照抽樣的頻率在控制圖上進行描點(當然不是大批量的生產模式,現(xiàn)在的SPC八大圖并不一定適用,就需要參照AIAG的SPC手冊中的短期控制圖來進行分析)。很多工廠沒有延用分析獲得的控制上下限,SPC制圖不能表明過程是否穩(wěn)定與受控。如果過程一旦失控,就需要先進行過程變差的確定與改進,并重新開展過程分析,重新確定過程上下控制限。
沒有將SPC控制圖用于改進
大部分公司的SPC控制圖都是應客戶的要求而建立,所以,最多也只是用于監(jiān)測與預防過程特殊原因變異的發(fā)生,很少有用于過程改進的。其實,當控制圖的點顯示有特殊原因出現(xiàn)時,正是我們開展過程改進的有利時機。如果這個時候我們從異常點切入,能追溯到造成異常發(fā)生的5M1E的具體變化時,問題的變化根源也就找到了。用SPC控制圖進行改進時,往往與分組法、層別法相結全使用,會取得很好的效果。
SPC控制圖只是質量部門的事情
SPC成功的必要條件,是對所有涉及到SPC圖的部門及人員開展數(shù)理統(tǒng)計基礎知識的培訓。每一個相關人員,都需要了解什么是變差、普通原因、特殊原因的概念,與之有關的人員,都應能看懂控制圖或借助軟件來達成判定,技術人員一定要了解過度調整的概念……等。過程的變差及產品的平均值并不由質量來決定,變差更多的是由生產過程設計人員及調機的技術人員所決定的。單純地認為SPC控制圖是質量部門的事情是遠遠不足的。
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