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最全面的工廠車間現(xiàn)場(chǎng)管理流程

  何謂現(xiàn)場(chǎng)

  1.現(xiàn)場(chǎng)包含“現(xiàn)”與“場(chǎng)”兩個(gè)因素。

  2.“現(xiàn)”就是現(xiàn)在,現(xiàn)時(shí)的意思,強(qiáng)調(diào)的是時(shí)間性。

  3.“場(chǎng)”就是場(chǎng)所,地點(diǎn)的意思,強(qiáng)調(diào)的是區(qū)域性。

  4.“現(xiàn)”與“場(chǎng)”結(jié)合在一起,就是賦予了一定時(shí)間的特定區(qū)域。

  5.對(duì)于制造型企業(yè)來說,現(xiàn)場(chǎng)就是生產(chǎn)車間。

  走 進(jìn) 現(xiàn) 場(chǎng):

  1、現(xiàn)場(chǎng)的“三忙”現(xiàn)象:

  忙亂:表面上看似乎每個(gè)人都很忙,其實(shí),大多所做的是無用功。

  盲目:由于太忙,人們總是機(jī)械地做事,沒有工作方向,效率不高。

  迷茫:長(zhǎng)期盲目的工作導(dǎo)致人們思想和意識(shí)都變得麻木,做什么都是糊里糊涂。

  2.現(xiàn)場(chǎng)最關(guān)注的是產(chǎn)量:

  分析現(xiàn)狀----找出瓶頸---采取措施----解決問題----提高產(chǎn)量

  3.現(xiàn)場(chǎng)的功能:輸出產(chǎn)品。

  4.現(xiàn)場(chǎng)管理的核心要素:4M1E

  人員(Man):數(shù)量,崗位,技能,資格等。

  機(jī)器(Machine):檢查,驗(yàn)收,保養(yǎng),維護(hù),校準(zhǔn)

  材料(Material):納期,品質(zhì),成本

  方法(Method):生產(chǎn)流程,工藝,作業(yè)技術(shù),操作標(biāo)準(zhǔn)

  環(huán)境(Environment):5S,安全的作業(yè)環(huán)境

  現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律

  1.當(dāng)問題(異常)發(fā)生時(shí),要先去現(xiàn)場(chǎng)。

  2.檢查現(xiàn)物(有關(guān)的物件)現(xiàn)象(表現(xiàn)出的特征)。

  3.當(dāng)場(chǎng)采取暫行處理措施。

  4.發(fā)掘真正的原因并將它排除。

  5.標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生。




  生產(chǎn)活動(dòng)的6條基本原則:

  1.后工程是客戶:

  作業(yè)的好壞由后工程的評(píng)價(jià)來定;爭(zhēng)取做到“三不”,不接受不合格,不制造不合格,不傳遞不合格。

  2.必達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃:

  年計(jì)劃、月計(jì)劃、每日、每小時(shí)按計(jì)劃生產(chǎn)----生產(chǎn)計(jì)劃的保證

  3.徹底排除浪費(fèi)

  浪費(fèi)是指:不做也可以的事,沒有也可以的物。

  4.作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化

  標(biāo)準(zhǔn)化并不是指有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書,作業(yè)基準(zhǔn)書。而是作出規(guī)定,遵守并不停地改善的活動(dòng)。

  5.有附加價(jià)值的工作

  管理的目的是求得最大化的盈利。管理者要有現(xiàn)場(chǎng)大局觀,能辨別生產(chǎn)瓶頸,并且采取最佳策略。

  6.積極應(yīng)對(duì)變化

  基本要求------決定標(biāo)準(zhǔn)書等作業(yè)的基本,養(yǎng)成遵守的習(xí)慣

  先觀察------事前收集情報(bào),采取下一步措施

  掌握實(shí)力------提高技能和擴(kuò)大實(shí)力,提高設(shè)備稼動(dòng)率等

  現(xiàn)場(chǎng)的日常工作:

  1.現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理

  現(xiàn)場(chǎng)如何確保優(yōu)良品質(zhì)呢?避免失誤的5原則:

  a、取消此作業(yè)

  b、不要人做

  c、使作業(yè)容易化

  d、檢查

  e、降低影響

  2.現(xiàn)場(chǎng)的成本管理

  降低成本最佳方法,就是剔除過度的資源耗用

  a、改進(jìn)質(zhì)量:工作過程的質(zhì)量,合理的5M

  b、提高生產(chǎn)力以降低成本:不斷地改善

  c、降低庫存:流動(dòng)資金、儲(chǔ)藏、搬運(yùn)、質(zhì)量隱患、新產(chǎn)品

  d、縮短生產(chǎn)線:合理的生產(chǎn)線工人

  e、減少機(jī)器停機(jī)時(shí)間

  f、減少空間

  g、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)總成本降低的作用

  3.交貨期:管理者的主要工作之一

  4.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)應(yīng)把握的內(nèi)容

  a、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的合理性、生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際困難、計(jì)劃調(diào)整的影響

  b、人員狀況、員工的技能、缺料設(shè)備故障引起的停產(chǎn)、不良品對(duì)策及處理

  c、零部件/工裝夾具/生產(chǎn)輔料是否齊全、生產(chǎn)是否正常、工作方法可否改善

  5.現(xiàn)場(chǎng)的基本方法:深入一線、信息暢通、了解生產(chǎn)能力、注意員工狀態(tài)、時(shí)間/動(dòng)作研究

  6.現(xiàn)場(chǎng)的注意事項(xiàng):異常處理的制度化、現(xiàn)場(chǎng)教育、解釋、工作職責(zé)明確、公正評(píng)價(jià)員工




  現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施方法

  1.日常管理的要點(diǎn)

  a、重視所有管理項(xiàng)目

  今天抓品質(zhì),明天弄設(shè)備?

  b、決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目

  原則:“不給下個(gè)工程或客戶添異?!?,決定重點(diǎn)項(xiàng)目

  “應(yīng)該做怎樣的程度為止”,管理水平的設(shè)定

  c、管理的習(xí)慣化

  量化及明確一些日常工作,管理習(xí)慣化

  2.日常管理的進(jìn)行方法

  P- D- C- A管理循環(huán)

  如作業(yè)管理,目標(biāo)為生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成、生產(chǎn)率的提高。

  P(計(jì)劃):達(dá)成生產(chǎn)

  D(實(shí)施):實(shí)行計(jì)劃—作業(yè)設(shè)定

  C(檢查):檢查目標(biāo)與實(shí)績(jī)的差

  A(行動(dòng)):采取對(duì)策或者改善

  3.現(xiàn)場(chǎng)管理方針

  a、生產(chǎn)部的工作口號(hào):

  不接受不良,不制造不良,不傳遞不良!

  b、品質(zhì)管理方針:

  質(zhì)量第一,高效準(zhǔn)時(shí),客戶滿意,不斷提高。

  c、生產(chǎn)管理方針:

  創(chuàng)新技術(shù),改進(jìn)生產(chǎn)工藝;科學(xué)管理,強(qiáng)化運(yùn)作和諧;挖掘潛力,充分調(diào)動(dòng)積極性;追求卓越,全面提升生產(chǎn)效率。

  d、管理的要求:

  A。已落實(shí)崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),實(shí)行全員責(zé)任包干制。

  B: 任務(wù)是死的,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。

  C:決定了的事情就是對(duì)的,如有疑問,事后再說。

  D:必須獎(jiǎng)罰分明,且要及時(shí),到位。

  4.自主管理

  a、以給自己做事的心態(tài)工作。

  b、自負(fù)其責(zé),在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下自己拿主意。

  c、不推卸責(zé)任

  d、以自我為根本,完成工作任務(wù)

  5.三檢法

  a、其作用是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不”。(不接受不良,不制造不良,不傳遞不良)

  b、要實(shí)現(xiàn)“雙檢”靠的是自主管理:

  灌輸實(shí)施“雙檢”的重要性。

  不定時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)抽查

  有問題出現(xiàn)時(shí)強(qiáng)調(diào)“雙檢”關(guān)聯(lián)雙方的責(zé)任。

  6.修理作業(yè)

  a、修理作業(yè)是指對(duì)不良品實(shí)施的糾正措施。

  b、要通過修理,舉一反三,提出反饋意見,防止再發(fā)生。

  c、埋頭苦干苦干,并不一定是最好的。

  d、修理員是生產(chǎn)部管理者,尤其是組長(zhǎng)的搖籃。

  e、修理品的管理:

  修理品需經(jīng)過原檢查工位重檢;對(duì)修理品有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí);修理中發(fā)現(xiàn)多次修理或有重大隱患應(yīng)立即報(bào)告。

  7.執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書

  a、班組長(zhǎng)要熟悉作業(yè)指導(dǎo)書,并教會(huì)員工;

  b、可能不是最佳的方法,但作為標(biāo)準(zhǔn),任何時(shí)候作業(yè)人員必須遵守。

  c、如果你有更好的方法,可提出修改意見,待修訂批準(zhǔn)后才可執(zhí)行。

  d、“5他法”:講給他聽;做給他看;讓他試做;幫他確認(rèn);給他表揚(yáng)。

  8.抓住現(xiàn)場(chǎng)的主線

  a.現(xiàn)場(chǎng)的主線是什么?生產(chǎn)計(jì)劃

  所有現(xiàn)場(chǎng)人員都圍著它轉(zhuǎn),是焦點(diǎn);是工作目標(biāo);是衡量工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。

  b.日生產(chǎn)計(jì)劃:

  計(jì)劃的產(chǎn)量就是任務(wù),如完不成時(shí)就要承擔(dān)責(zé)任;如果不能完成任務(wù),就要申請(qǐng)加班;是生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的依據(jù);生產(chǎn)計(jì)劃一旦發(fā)行就是命令!

  9.產(chǎn)量要心中有數(shù)

  a、產(chǎn)量是生產(chǎn)部門只關(guān)重要的目標(biāo)。

  b、生產(chǎn)管理著要做到對(duì)產(chǎn)量心中有數(shù)就需要掌握和控制好生產(chǎn)線的速度。

  c、決定產(chǎn)量的因素:生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)速度;機(jī)器、設(shè)備的機(jī)械能力;工程與工藝的穩(wěn)定性;人員的作業(yè)能力;材料的品質(zhì)等。




  生產(chǎn)準(zhǔn)備:

  在新產(chǎn)品從開始試產(chǎn)到批量正常生產(chǎn)的整個(gè)過程里,為保證新產(chǎn)品能按計(jì)劃順利試產(chǎn)、批量生產(chǎn),且能保證產(chǎn)品質(zhì)量,而進(jìn)行的相關(guān)人員培訓(xùn)、指導(dǎo)書制定、物流調(diào)達(dá)、設(shè)備(含工裝、量具、工具)的準(zhǔn)備活動(dòng)稱之為生產(chǎn)準(zhǔn)備。

  現(xiàn)場(chǎng)管理中的生產(chǎn)準(zhǔn)備

  1、生產(chǎn)工藝和資料準(zhǔn)備:流程圖,作業(yè)指導(dǎo)書,圖紙,QC標(biāo)準(zhǔn)等

  2、工裝夾具、工具、輔助材料、勞保用品等的準(zhǔn)備

  3、設(shè)備、儀器、工裝的安裝、調(diào)試

  4、人員的崗位安排和產(chǎn)能設(shè)定

  5、現(xiàn)場(chǎng)員工的生產(chǎn)前培訓(xùn)

  6、物料、設(shè)備、工藝、資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋

  現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)

  1.現(xiàn)場(chǎng)配置管理表:

  也可叫做生產(chǎn)線配置管理表,它的形式類似檢查清單,能使管理者確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)的布置狀態(tài)。指定工位人員,工具用品,儀器,材料的放置區(qū)域,作業(yè)方法,記錄單等。

  2.現(xiàn)場(chǎng)器具點(diǎn)檢:

  時(shí)機(jī),范圍,責(zé)任者,頻率,方式,內(nèi)容,記錄,確認(rèn)。

  作業(yè)日?qǐng)?bào)的管理:

  作用:

  1、交貨期、品質(zhì)、安全、成本管理等多個(gè)項(xiàng)目管理的工具;

  2、方便與上司和其他部門傳遞情報(bào)、交流信息;

  3、出現(xiàn)各種異?;騿栴}時(shí),作為原因追蹤的資料;

  4、幫助管理者掌握現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況。

  常見問題:

  1、內(nèi)容太多,記錄起來很費(fèi)時(shí)間;

  2、需思考、回憶、判斷內(nèi)容太多,很異常,所以馬馬虎虎算了;

  3、自己不愿意寫而讓他人代寫;

  4、沒有人指導(dǎo)怎么填,所以隨便填就行了;

  5、工作日?qǐng)?bào)只是當(dāng)成資料收集起來,上司也不看,也沒有什么作用。

  作業(yè)日?qǐng)?bào)的要求:

  設(shè)計(jì)要求:事項(xiàng)齊全,盡量精簡(jiǎn);項(xiàng)目順序要符合實(shí)際作業(yè)或邏輯習(xí)慣;減少描述或數(shù)字填寫,用符號(hào)或線條代替記入;采用標(biāo)準(zhǔn)用紙;

  管理者應(yīng)把握的內(nèi)容:每人的工作日?qǐng)?bào)是否準(zhǔn)確;材料/作業(yè)/產(chǎn)品有無異常。

  作業(yè)效率:是否達(dá)計(jì)劃;生產(chǎn)效率與設(shè)備效率;不良產(chǎn)品及工時(shí)損失;工時(shí)現(xiàn)人員配置是否合理;整體實(shí)績(jī)情況.

  作業(yè)日?qǐng)?bào)的填寫:填寫作業(yè)日?qǐng)?bào)需向有關(guān)填寫人員說明作業(yè)日?qǐng)?bào)的作用;班組名、作業(yè)者名、產(chǎn)品名、批量號(hào)等基本內(nèi)容由現(xiàn)場(chǎng)辦公人員填寫,再發(fā)給作業(yè)者填寫其他事項(xiàng),減輕作業(yè)者負(fù)擔(dān);生產(chǎn)數(shù)量、加工時(shí)間只有作業(yè)者才清楚,由作業(yè)者填寫;養(yǎng)成再度確認(rèn)的習(xí)慣;管理人員要認(rèn)真審閱作業(yè)日?qǐng)?bào),及時(shí)指出異常點(diǎn)并協(xié)助解決,形成良好的互動(dòng);現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)日?qǐng)?bào)把握作業(yè)的異常趨向,并對(duì)這種趨向?qū)嵤┲攸c(diǎn)指導(dǎo)。

  生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)方法;

  1.內(nèi)容:產(chǎn)量,投入的資源。生產(chǎn)合格率,不良率,直通率,生產(chǎn)性。

  2.要求:在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成(及時(shí)性)。真實(shí)性

  3.各級(jí)管理人員的總結(jié):

  A.生產(chǎn)數(shù)量

  B.品質(zhì),生產(chǎn)合格率,不良率,直通率

  C.人員狀態(tài)。出勤率,違紀(jì),出差錯(cuò)

  D.生產(chǎn)事故,損失工時(shí)

  E.物料供給狀態(tài)。

  F.機(jī)器設(shè)備問題

  G.技術(shù),工藝問題

  現(xiàn)場(chǎng)IE(Industrial Engineering)和生產(chǎn)系統(tǒng):




  制造時(shí)間的分析:




  現(xiàn)場(chǎng)IE:

  A、由于制品的設(shè)計(jì)或規(guī)格基準(zhǔn),而導(dǎo)致附加的作業(yè)內(nèi)容

  1)不好的制品設(shè)計(jì),妨礙著最經(jīng)濟(jì)的工程利用

  2)標(biāo)準(zhǔn)化的欠缺,妨礙著高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工程的利用

  3)不合適的品質(zhì)基準(zhǔn),是導(dǎo)致不必要的作業(yè)的原因

  4)由于設(shè)計(jì)問題,引發(fā)多余的物品移動(dòng)

  B、非能率的制造工程或作業(yè)方法,而導(dǎo)致附加的作業(yè)內(nèi)容

  1)錯(cuò)誤的機(jī)械使用

  2)不正確的工程或惡劣條件下的操作

  3)錯(cuò)誤的工具作用

  4)惡劣的配置,是導(dǎo)致浪費(fèi)的原因

  5)作業(yè)員采用不好的作業(yè)方法

  C、管理者的缺陷導(dǎo)致無效時(shí)間

  1)多種類的制品在短時(shí)間頻繁更換造成休閑時(shí)間過多

  2)標(biāo)準(zhǔn)化的欠缺,出現(xiàn)短時(shí)間運(yùn)行造成休閑時(shí)間增加

  3)設(shè)計(jì)變更,使作業(yè)者停止或修正,導(dǎo)致無效時(shí)間的增加

    4)拙劣的設(shè)計(jì)下的工作和命令,會(huì)導(dǎo)致人和機(jī)械的休閑時(shí)間過長(zhǎng)

  5)拙劣的設(shè)計(jì)下的原材料不足,會(huì)導(dǎo)致人和機(jī)械的休閑時(shí)間過長(zhǎng)

  6)機(jī)械設(shè)備的故障,給人和機(jī)械造成了休閑時(shí)間

  7)惡劣狀態(tài)下的機(jī)械設(shè)備,由于廢品和修理增多,導(dǎo)致無效時(shí)間增加

  8)惡劣條件下的作業(yè)者,由于不得已,休息出現(xiàn)無效時(shí)間

  9)事故造成作業(yè)停止和缺勤,使得無效時(shí)間增多

  D、作業(yè)者的制約導(dǎo)致的無效時(shí)間

  1)缺勤、遲到、怠工導(dǎo)致無效時(shí)間增加

  2)不重視工作的態(tài)度,是造成廢品和修理原因,也是導(dǎo)致無效時(shí)間的緣由

  3)事故導(dǎo)致作業(yè)停止、缺勤,使得無效時(shí)間增加

  動(dòng)作研究與分析:

  18個(gè)基本動(dòng)作:

  動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則:

  1、能用腳或左手做的事情,決不使用右手

  2、養(yǎng)成兩手同時(shí)作業(yè)的習(xí)慣,并盡可能做到同時(shí)開始,同時(shí)結(jié)束

  3、不要讓兩手同時(shí)停下來,空手的情況下要下功夫,使其能做點(diǎn)別的什么工作

  4、盡可能小范圍運(yùn)動(dòng),與身體的運(yùn)動(dòng)量相比,胳膊、手臂、手腕和手指等的動(dòng)運(yùn)量逐漸變小且靈活

  5、作業(yè)范圍:正常作業(yè)范圍(肘為支點(diǎn))、最大作業(yè)范圍(肩關(guān)節(jié)為支點(diǎn))

  6、基本動(dòng)作要素組合數(shù)越少越好

  7、將2個(gè)以上的工具組合成一個(gè),材料和部品要放置在容易拿取的容器內(nèi),為的是減少動(dòng)作量

  8、長(zhǎng)時(shí)間手持對(duì)象物品時(shí),要利用夾具

  9、要讓動(dòng)作按一定節(jié)奏自動(dòng)地有序進(jìn)行

  10、兩手同時(shí)向相反方向,左右對(duì)稱運(yùn)動(dòng),同時(shí)不要向同一方向運(yùn)動(dòng)。

  11、利用慣性、重力、自然力等,同時(shí)盡可能地利用外界力

  12、為了減少疲勞,作業(yè)點(diǎn)的高度要調(diào)整適當(dāng)

  勞動(dòng)生產(chǎn)性指標(biāo):勞動(dòng)總合指數(shù);作業(yè)效率;稼動(dòng)率;特殊時(shí)間率;間接時(shí)間率;勞動(dòng)生產(chǎn)性;價(jià)值的勞動(dòng)生產(chǎn)性;

  設(shè)備及原材料生產(chǎn)性指標(biāo):設(shè)備生產(chǎn)性;每一臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)量;設(shè)備使用率;故障率;原材料生產(chǎn)性

  其他指標(biāo):能量生產(chǎn)性;不良品率;計(jì)劃指數(shù)(計(jì)劃達(dá)成率);目標(biāo)管理與管理項(xiàng)目;目標(biāo)就是在一定時(shí)期內(nèi)必須要達(dá)成的成果

  目標(biāo)必須明確規(guī)定:做什么,時(shí)限、數(shù)量等內(nèi)容;什么是目標(biāo)管理;為達(dá)目標(biāo),總是以目標(biāo)為目的開展工作;一邊確認(rèn)現(xiàn)狀是否符合目標(biāo)要求,一邊開展工作;對(duì)工作結(jié)果是否符合目標(biāo)要求進(jìn)行評(píng)價(jià)或反省,以利于達(dá)成下個(gè)目標(biāo)時(shí)借鑒;

  目標(biāo)管理的目的:對(duì)組織;對(duì)管理者;對(duì)員工

  常用管理項(xiàng)目:效率(P)、品質(zhì)(Q)、交期(D)、設(shè)備(E)

  管理項(xiàng)目與目標(biāo)管理的關(guān)系:決定開展某項(xiàng)工作—決定管理項(xiàng)目—現(xiàn)狀分析—明確問題點(diǎn)—提出達(dá)成的目標(biāo)

  抓住重點(diǎn):

  80/20法則:重要的少數(shù)

  如何判斷重要的少數(shù):

  1、影響后工序工作的事務(wù);

  2、有牽連影響的跨部門工作;

  3、影響指標(biāo)指數(shù)的事務(wù);

  4、上司特別強(qiáng)調(diào)的方面;

  5、員工、下屬關(guān)注的工作。等等

  思考:你的工作中重要的少數(shù)是什么?

  標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化

  管理標(biāo)準(zhǔn):管理規(guī)章、人事規(guī)則、政策、工作說明書、會(huì)計(jì)制度

  作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):員工實(shí)踐QCD所應(yīng)執(zhí)行的工作方式

  標(biāo)準(zhǔn)的幾個(gè)特征:代表最好、最容易與最安全的工作方法;提供一個(gè)保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法;衡量績(jī)效的基準(zhǔn)和依據(jù);表現(xiàn)出因果之間的關(guān)系;提供維持及改善的基礎(chǔ);作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的;現(xiàn)場(chǎng)工作檢查和判斷的依據(jù);防止問題發(fā)生及變異最小化的方法.

  根據(jù)作用對(duì)象不同,標(biāo)準(zhǔn)的分類:




  標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

  1、標(biāo)準(zhǔn)是最高的作業(yè)指示:付諸實(shí)施,高于任何人的口頭指示

  2、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),跟蹤確認(rèn):糾正,毫不留情

  3、宣傳揭示:將標(biāo)準(zhǔn)放置顯眼的地方

  4、發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)有問題時(shí):

  (1)將你的想法立即報(bào)告你的上級(jí)

  (2)確定你的提議的確是一個(gè)好方法后,改訂標(biāo)準(zhǔn)

  (3)根據(jù)改訂的標(biāo)準(zhǔn)改變你的操作方法

  (4)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整

  5、不斷完善

  6、定期檢討修正:

  標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容難以理解、定義的任務(wù)難以執(zhí)行、產(chǎn)品品質(zhì)水平有變

  5M1E有改變時(shí),法律法規(guī)有變時(shí),上層標(biāo)準(zhǔn)(ISO、GB等)有變

  7、向新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)

  問題的把握與改善:




  問題意識(shí):

  1、否定現(xiàn)狀的精神:意識(shí)到使自己陷入困境,為之煩惱的,覺得有疑問的事情;意識(shí)到有浪費(fèi)、勉強(qiáng)和不合理;意識(shí)到故障、投訴、索賠事件。

  2、更高的追求:要有理想、展望和憧憬;有使命感、責(zé)任感,更要有成就感、正義感。

  問題種類:

  1.人員問題還是工作問題

  2.組織問題還是目標(biāo)問題

  3.當(dāng)前問題還是將來問題

  4.內(nèi)部問題還是對(duì)外問題

  5.表象問題還是本質(zhì)問題

  問題發(fā)現(xiàn)表:從5W1H六個(gè)方面入手,總結(jié)問題。

  解決問題的步驟:

  1.問題的明確化

  2.問題現(xiàn)狀的把握

  3.目標(biāo)設(shè)定

  4.界定問題發(fā)生原因

  5.原因分析、證據(jù)調(diào)查

  6.針對(duì)原因的對(duì)策

  7.對(duì)策的可行性分析

  8.對(duì)策的實(shí)施

  9.效果的掌握

  10.標(biāo)準(zhǔn)化

  PDCA循環(huán)法

  P(Plan)計(jì)劃階段:① 確定目標(biāo);② 現(xiàn)狀分析;③ 確定計(jì)劃;④ 結(jié)果評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

  D(Do)執(zhí)行階段:① 實(shí)施計(jì)劃;② 實(shí)施準(zhǔn)備;③ 實(shí)施組織;④ 異常處理

  C(Check)檢查階段:① 比較;② 積累信息

  A(Action)處理階段:① 分析;② 反饋;③ 確定下一循環(huán)起點(diǎn)

  如何打造靚麗的現(xiàn)場(chǎng)(相關(guān)文章:教你七大方法持續(xù)改進(jìn)工廠生產(chǎn)流程!

  1、現(xiàn)場(chǎng)亮麗意味著檔次高。

  2、現(xiàn)場(chǎng)布局

  3、做好5S管理

  4、現(xiàn)場(chǎng)裝飾和標(biāo)語

  5、現(xiàn)場(chǎng)秩序與標(biāo)識(shí)

  6、現(xiàn)場(chǎng)空氣要清新

  7、亮麗的現(xiàn)場(chǎng)需要大家維護(hù)

  5S管理

  5S:整理 (seiri)、整頓 (seiton)、清掃 (seiso)、清潔 (seiketsu)、素養(yǎng) (shisuke)




  整理:區(qū)別需要與不需要,不需要的堅(jiān)決不要。

  整頓:需要的物品排成有序狀態(tài)。

  清掃:設(shè)備點(diǎn)檢、維修維護(hù)相結(jié)合,杜絕新的污染源。

  整理的過程:




  整頓過程:

  a.區(qū)域規(guī)劃

  → 作業(yè)區(qū)→ 通道區(qū)→ 存放區(qū)

  b. 標(biāo)示

  區(qū)域標(biāo)示:定置線——定置圖

  物件標(biāo)示:設(shè)計(jì)放置的場(chǎng)所;

  標(biāo)出放置的場(chǎng)所:物件上應(yīng)有明顯的標(biāo)示。

  清掃:全面性的機(jī)器設(shè)備預(yù)防保養(yǎng)

  清潔的意義:

  a. 維持清掃的成果,使自己所負(fù)責(zé)的工作區(qū)域、機(jī)器設(shè)備保持在干凈、無污垢的狀態(tài)。

  b. 設(shè)法撲滅污染源,開動(dòng)腦子將污染降到最小。

  灌油瓶的例子:瓶對(duì)瓶, 使用漏斗, 使用龍頭

  素養(yǎng)的養(yǎng)成:常聽人說:“我們不是沒有規(guī)定,而是規(guī)定了沒有人執(zhí)行?!?/p>

  樹立新的觀念:

  惟有素養(yǎng)的養(yǎng)成,才能奠定管理的根基;惟有素養(yǎng)的養(yǎng)成,才能形成共同的管理語言。

  晨會(huì)制:

  晨會(huì)指的是利用上班前的幾分鐘,全體員工集合,交流信息并安排工作的一種管理方式。

  為何開晨會(huì):

  有必要開晨會(huì)嗎?浪費(fèi)時(shí)間?貼告示就行?時(shí)間短,什么也說不清?開會(huì)的時(shí)間可以多做幾個(gè)產(chǎn)品?

  晨會(huì)是人員點(diǎn)到、活動(dòng)發(fā)表、作業(yè)指導(dǎo)、生產(chǎn)總結(jié)、喚起注意、培訓(xùn)教育、信息交流的場(chǎng)所;

  有利于團(tuán)隊(duì)精神建設(shè);能產(chǎn)生良好精神面貌;培養(yǎng)全員文明禮貌;提高干部自身水平;提高工作布置效率;養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣。

  思考:晨會(huì)怎么開?

  晨會(huì)的內(nèi)容提示:發(fā)出號(hào)令,集合人員;人員報(bào)數(shù)點(diǎn)到(也可通過報(bào)數(shù)聲音確認(rèn)人員精神狀態(tài));總結(jié)昨天的工作;傳達(dá)今天的生產(chǎn)計(jì)劃和基本活動(dòng),并說明注意事項(xiàng);公司指示事項(xiàng)的傳達(dá);人員工作干勁的鼓舞;宣布作業(yè)的開始;尤其是班組內(nèi)有輪班或上班時(shí)間不一時(shí),就特別要把晨會(huì)事項(xiàng)傳達(dá)到下一班組。

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